Una intranet es una red privada dentro de una organización que permite a los trabajadores interactuar entre ellos y con la organización, con el objetivo de compartir información y archivos, a través de los navegadores que utilizan para acceder a sitios de Internet.

La función principal de una intranet es automatizar y estandarizar procesos con el objetivo de minimizar los costes derivados de una gestión rudimentaria y desfasada.

Algunas de las principales aplicaciones:

- Consulta de bases de datos, catálogos e información
- Agenda de contactos compartida
- Noticias e información de la compañía
- Plantillas de documentos
- Trabajo en grupo e intercambio de información
- Gestión de vacaciones
- Solicitud de certificados (nominas, retenciones…)
- Reserva de salas y equipos
- Planes de formación (calendarios, horarios, manuales)

Otros servicios relacionados:

• CRM
• Estrategias e-business
• Gestor de contenidos (CMS)