La identidad digital no es un nombre, es la suma de la presencia y la actividad de una marca en la red. Es una personalidad, son contenidos, sentimientos e impresiones que generan sus acciones y productos.

Toda empresa o marca, presente en internet, tiene una identidad digital, que es percibida por los consumidores. ¿Sabes qué percepción tienen tus clientes/consumidores de tu marca? ¿Conoces tu reputación online?

La comunicación en la red ha evolucionado, y las empresas deben adaptarse a ello. Ahora son los consumidores quienes construyen la reputación de la marca a partir de la identidad creada por esta.

Una estrategia que construya una sólida presencia en la red, generando contenidos e interactuando con los consumidores y potenciales clientes, marcará el rumbo para generar la reputación de su marca.

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